Dashboard Call Center

Este Dashboard se creó a partir de los datos obtenidos por el periodo de febrero a diciembre 2022 de un call center de atención a clientes; por motivos de seguridad se cambiaron los nombres de los agentes y los nombres de los supervisores. 

Tiene conexión a una carpeta que contiene los reportes diarios en .csv y a un archivo .xlsx con las tablas de dimensiones.

Dashboard de Ventas

Este Dashboard se creó con una base de datos de las ventas de los años 2015 y 2016 de una empresa dedicada a la comercialización de material eléctrico. Por motivos de seguridad se cambiaron los nombres de los Vendedores y Clientes.